Suivre ma commande

Suivre ma commande

Nous faisons tout notre possible pour vous livrer dans les meilleurs délais. Voici comment suivre votre commande :

1. E-mail d'expédition

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne le trouvez pas dans votre boîte de réception.

2. Consulter vos commandes

Vous pouvez retrouver l'ensemble de vos commandes et leur statut en vous connectant à votre espace client via la page Mon compte.

3. Délai d'activation du suivi

Veuillez noter que le suivi peut mettre 2 à 5 jours ouvrables à s'activer après l'expédition. Si aucune information n'apparaît encore, ne vous inquiétez pas — cela est tout à fait normal.

4. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à nous écrire à bonjour@meridien-paris.fr en indiquant votre numéro de commande. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.